Garanti hos Recell
12 Månaders Garanti på Telefoner från Recell
På Recell vill vi att du ska känna dig trygg med ditt köp. Därför erbjuder vi 12 månaders garanti på alla telefoner som köps hos oss. Med vår garanti kan du vara säker på att din telefon fungerar som den ska – och om något går fel, är vi här för att hjälpa dig snabbt och enkelt.
Vad täcker garantin?
-
Funktionella fel som uppstår under normal användning (t.ex. problem med batteri, ljud, skärm eller kamerafunktioner).
-
Tillverkningsfel som påverkar telefonens prestanda eller funktionalitet.
Vi vill dock göra dig uppmärksam på att garantin inte gäller för skador som orsakats av olyckor, ovarsam hantering eller vatten-/vätskeskador.
Hur fungerar det?
Om du behöver använda din garanti gör vi processen enkel och smidig:
-
Kontakta oss: Skicka ett mail till vår kundtjänst eller använd vårt garantiansökningsformulär online.
-
Skicka in telefonen: Vi skickar en förbetald fraktsedel så att du enkelt kan skicka in telefonen till oss.
-
Snabb lösning: Vår tekniker går igenom din telefon inom 48 timmar efter att vi mottagit den.
-
Ersättningstelefon direkt: Om problemet omfattas av garantin* och vi inte kan reparera din telefon, skickar vi en ersättningstelefon till dig utan extra kostnad. Om vi kan reparera felet, ser vi till att du får tillbaka din telefon i toppskick!
* Utifall att telefonen anländer till Recell i ett skick som ej omfattar garantin så kommer vi ta kontakt med er och meddela detta innan telefonen skickas tillbaka.
Varför välja Recell?
-
Tryggt och säkert: Med vår 12 månaders garanti kan du känna dig säker på att du får en pålitlig telefon.
-
Enkel hantering: Vi gör det enkelt för dig att få hjälp och en ersättningstelefon om något går fel.
-
Snabba lösningar: Vi förstår att din telefon är viktig för dig, därför gör vi vårt bästa för att minimera väntetider.
På Recell är ditt förtroende vår högsta prioritet. När du handlar hos oss får du inte bara en högkvalitativ telefon till ett bra pris – du får också ett års extra trygghet med på köpet!
Har du frågor om vår garanti? Tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi finns här för att hjälpa dig.